Менеджер по работе с клиентами

Управление персоналом (до 10 человек в подчинении), организация рабочих процессов развлекательного центра и кафе, планирование, организация и проведение мероприятий, контроль выполнения планов продаж, ведение отчетности центра, мотивация сотрудников, работа с поставщиками, поиск и проведение переговоров с новыми партнерами центра, взаимодействие с гос. органами, учет наличных средств в кассе и проведение инкассации, анализ работы конкурентов, работа с клиентской базой.

Управление персоналом, набор и обучение персонала, ведение кадрового учета, разработка программ обучения персонала, проведение инспекций, анализ работы сотрудников и компании в целом, выявление и устранение недочетов в работе, ведение ежемесячной и еженедельной отчетности, организация работы офиса, планирование и контроль над финансовой деятельностью организации на еженедельной основе, разработка программ по увеличению дохода и контроль их реализации, выставление планов подчиненным, курирование выполнения планов, мотивация сотрудников, разработка документации, размещение рекламы в СМИ, работа с поставщиками.

Работа с новыми и постоянными клиентами, «холодные» продажи, ведение ежемесячной и еженедельной отчетности, планирование продаж и анализ работы, работа с базами данных.

Продажа услуг компании, ведение отчетности, работа с базами данных, «холодные» звонки, работа с существующими клиентами, привлечение новых клиентов, набор и обучение менеджеров, планирование продаж, анализ работы отдела.

Организация работы офиса, выполнение отчетности, набор и обучение персонала, планирование продаж и анализ работы отдела, учет наличных средств, поступающих в кассу, сдаваемых в инкассацию, работа с корпоративными клиентами, мониторинг качества предоставляемых услуг, расчет заработной платы отдела, анализ деятельности конкурентов, личные продажи, учет платежей, участие в маркетинговых кампаниях.

Обслуживание читателей, работа с базами данных, ведение статистики, работа с фондом библиотеки.